polder.tech: klikbaar prototype
Een klikbaar prototype van de drie kanten van polder.tech, plus een uitleg over wie wat ziet. Bedoeld om het ontwerp te laten zien en te bespreken.
Dit is geen product en er is geen echte organisatie. Alle namen en gegevens zijn verzonnen. Staat de Demo-API uit, dan blijft alles wat je invult in je browser en is het weg na herladen. Staat de Demo-API aan, dan lopen de ruimtes via een demo-server met echte end-to-end-versleuteling: die server kan de berichten niet lezen.
Rondleiding: de vier pijlers in 8 stappen
Voor investeerders en vakbonden. Werker, vertegenwoordiger en platform, elk met het ene feit dat telt. Pijltjestoetsen om te bladeren, Esc om te stoppen.
Platform
Ziet: dat het elke werker een code gaf
Ziet niet: wie het kanaal gebruikt
Werker
Ziet: eigen ruimtes en de schuilnamen daarin
Ziet niet: wie met welke vertegenwoordiger praat
polder.tech
Ziet: schuilnaam-accounts, welke ruimtes er zijn; in de pilot ook wie in welke ruimte zit
Ziet niet: de inhoud van berichten, behalve in een consult: daar leest polder.tech mee
Vertegenwoordiger
Ziet: wie contact zocht, onder schuilnaam
Ziet niet: de onderlinge ruimtes van werkers
Overheid
Ziet: standaard niets
Ziet niet: inhoud van berichten: die hebben wij niet, behalve wat in een consult is gezegd
Consult: alleen als jij het opent
- Consultant (polder.tech): ziet de inhoud: polder.tech leest mee
- Platform: ziet er niets van (zo ontworpen)
- Vertegenwoordiger: alleen wat jij overdraagt, met jouw ja
- Na afloop: polder.tech houdt alleen rol, datum en routecategorie
De delen
- A · Werker-appMobiel, 390 px. Van inloggen tot instellingen.
- B · VertegenwoordigersDesktop. Intake, zaak, bericht aan werkers, badge.
- C · PlatformconsoleDesktop. Alleen bewijs, geen gebruikscijfers.
- D · Wie ziet watWissel van perspectief: werker, organisatie, platform, polder.tech, overheid.
- M · ModeratieDesktop. Wachtrij, besluit met vier ogen, franking.
- R · ConsultantDesktop. De desk van Iris: vragen, gesprek, routes, doorverwijzing. Praat live met A12 in een ander tabblad.
- P · In de app van het platformMobiel. De neutrale kaart ‘Praat met collega's via polder.tech’.
- K · KeuzesTer besluitvorming: per UX-keuze gangbaar (A) naast het huidige ontwerp (B).
Rondleiding in de volgorde van het demoplan (spec 08)
Loop de scenario's van boven naar beneden. Elke stap zegt wat je laat zien.
1. Onboarding
- In de app van het platform: ‘Code ophalen’
- Aanmelden met e-mail of telefoon (testfase; code in de demo-inbox)
- Code van het platform invullen (gebruik de voorbeeldcode)
- Schuilnaam en taal kiezen; land staat los van taal
- Toestemming op A2-niveau, audioknop, los vertegenwoordigerscontact
- Platformconsole: er is niets veranderd, er is geen teller
2. Ruimtes met collega's
3. Contact met een vertegenwoordiger
- Register: gelijke kaarten, willekeurige volgorde, ‘waarom erkend’, opt-in per organisatie
- Gesprek met Voorbeeldorganisatie A
- Organisatie: intake per taal
- Zaak met toestemmingsregister, notities en CRM-knop
- Bericht aan werkers: alleen opt-in, gelijk quotum, bereik als band
- Badge, rolbewijzen, lidmaatschap en export
- Vragen en peilingen: uitslag als band, vanaf 10 antwoorden
- Statistiek per regio en sector, ook openbaar
4. Melding van intimidatie
5. Platformconsole
6. Twee bewijspakketten
7. Werker verlaat het platform
8. Sociale ruimte
9. Wie ziet wat
Werkersschermen in het Pools en Arabisch (conceptvertaling)
Alle schermen
- A0Start: met of zonder platformcode (demo)
- A1Code van je platform
- A2Schuilnaam
- A3Toestemming
- A4Start
- A5Ruimte en veiligheidsmelding
- A6Vertegenwoordigers
- A7Bericht melden
- A8Instellingen
- A9Code niet meer geldig
- A10Mijn inkomen
- A11Mijn werkwensen
- A12Hulp en meldingen
- A13Mijn koppelingen
- A14Evenementen
- A15Evenement
- B1Intake per taal
- B2Zaak
- B3Bericht aan werkers
- B4Badge, leden en export
- B5Evenementen
- B6Vragen en peilingen
- B7Statistieken
- CPlatformconsole
- C2Ontwikkelaarsportaal voor platforms (mock)
- T1Bewijspakket voor de toezichthouder (mock)
- M0Moderatie-overzicht (concept)
- O1Beheer van polder.tech
- M1Moderatie: wachtrij
- M2Moderatie: besluit
- R1Consultant: vragen en gesprek (concept)
- P1In de app van het platform
- DWie ziet wat
- S1Statistiek platformwerk (concept)
- A16Gegevens opvragen
- A17Nieuwe telefoon
- A18Je rechten
- A19EU-wallet (later)
- A20Inkomen inlezen
- A21Mijn profiel (mock)
- A22Vragen aan je organisatie